障がい者採用の取り組み
あなたらしく働ける環境がここにあります
先輩社員の仕事紹介
ドコモCSではオープンポジションで働くことができます。先輩社員はこんなお仕事で活躍しています。
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セールス
- ハーティプラザの店舗運営
- 耳が聞こえないお客さまとの手話対応
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デバイス
サポート- お客さま対応部門の対応計画策定・分析・情報展開等
- 端末開発支援、端末評価、アプリの不具合収集・展開
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ネットワーク
- コアネットワーク設備の最新化
- ネットワークオペレーションセンター
- ネットワーク設備の遠隔故障対応
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共通系
（経理部・総務部）- 会計決算業務
- 新卒採用における選考対応やイベントの開催
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共通系
（その他）- 社員の多様性理解・浸透、働き方の多様性推進
- ドコモショップ社員の育成・研修対応
誰もが安心して働ける職場づくり
私たちは、障がいのある方も安心して、気持ちよく働ける環境づくりを大切にしています。
読み上げソフトや筆談ツール、補聴器の電池支給、車いす対応のオフィス設計など、実際の声を反映しながら配慮を形にしています。
すべてのスタッフが、それぞれの力を発揮できるよう、これからも取り組みを続けていきます。
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視覚障がい
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読み上げソフトの導入
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点字ブロック
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聴覚・言語障がい
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UDトークの導入
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ブギーボードや筆談
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補聴器の電池支給
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肢体不自由
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車いすの方の動線(一部拠点)
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オフィスの環境
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車いすトイレ
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心疾患や突発的な
健康障がい-
AEDの設置
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継続的なサポートとつながりの場
入社後も、安心して働き続けられるようフォローアップ体制を整えています。
障がいのある社員同士の交流を深め、情報交換の場となる「交流会」や、若手社員の声を丁寧に聞く「個別面談」を通じて、
一人ひとりの働きやすさを支援しています。
定期的な対話を重ねることで、不安の軽減やモチベーション維持につなげています。
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障がい者交流会、社員同士のつながり強化、情報交換
障がいのある社員同士が定期的に集い、仕事や日常に関する情報を共有したり、悩みや想いを語り合える場です。部署や年次を越えて交流することで、社内でのつながりを築きやすくなり、安心感のある職場環境づくりにもつながります。
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若手障がい社員面談、業務環境や職場環境のヒアリング、サポート
入社から間もない若手社員を対象に、定期的な面談を実施しています。業務や職場環境に対する不安や困りごとを丁寧にヒアリングし、状況に応じたサポートや環境整備につなげています。日々の業務に安心して向き合えるよう、きめ細やかなフォローを行っています。
