採用・選考について

ドコモCSで募集する職種は何ですか？

以下の職種で募集を行う予定です。（2024年8月時点）
希望する職種に対応する業種はこちらをご覧ください。

・セールス（スマートライフ）
・テクニカルサポート（通信・スマートライフ）
・ネットワークエンジニア

応募資格を教えてください。

2026年3月卒業見込み者、または2023年3月以降に卒業した未就業者。

エントリー方法について教えてください。

参加希望の方は「マイページ ※2026年度新卒向け」より受付けております。

会社説明会に参加したいのですが、どのようにすればよろしいですか？

参加希望の方は「マイページ ※2026年度新卒向け」よりエントリーいただき、参加申込画面から予約を行ってください。

志望職種は変更できますか？

エントリー時に回答いただいた志望職種の変更は可能ですが、原則、面接前までに連絡をお願いしております。変更希望の場合は、以下の採用窓口までご連絡をお願いいたします。
ドコモCS　新卒採用窓口：docomocs-saiyo2026@nttdocomo.com

文系出身者ですが、技術系職を志望することはできますか？

出身の学部・学科を問わず職種を選択いただけます。
専門知識や経験がない方でも、研修やOJTを通して業務スキルを習得できる体制が整っていますので、やりたい仕事や興味のある分野から職種を選んでください。

会社説明会に参加せず、選考を受けられますか？

当社を十分に知っていただいたうえで、選考にすすんでいただきたいと考えておりますので、会社説明会に参加いただいた方のみ、選考についてご案内させていただきます。

応募から内定までの選考フローを教えてください。

「採用スケジュール」をご覧ください。

仕事について

勤務地はどこですか？

職種ごとに事業所は異なりますが、関東甲信越のエリア内になります。

１カ月の平均残業時間について教えてください。

2023年度における月平均残業時間は12.9時間となります。
※算定方法：「各月の対象労働者の（法定時間外労働＋法定休日労働（労基法第36条））の合計時間数」÷「対象労働者数」 の平均

異動や転勤はありますか？

ドコモCSでは、数年で部署を異動・転勤するジョブローテーションを実施しています。もちろん、会社が一方的に決めるのではなく、上司との定期的な面談を重ね、本人の希望と適性を考慮した上で異動の有無や異動先を決定します。

福利厚生について・その他

新入社員の離職率について教えてください。

過去3年間での新卒新入社員の離職率は0.7%です。
また、入社後3年間における離職率も0.7％で、一般企業（平均32%）と比べると、早期離職が非常に少ない会社です。（2024年8月1日時点）

出産や育児を支援する制度はありますか？

出産休暇、育児休職、育児短時間勤務などさまざまな制度があり、仕事と子育てを両立できる環境を整えています。
詳しくは、募集要項をご覧ください。

年次有給休暇について教えてください。

年次有給休暇は年間20日間付与されます。
入社初年度の年次有給休暇は、入社時に7日間支給され、入社から6ヶ月が経過した時点で、さらに13日間が付与されます。
その後は、1年経過ごとに20日間が付与されます。（日数の一部は次年度へ繰越も可能であり、有給失効率は0%です。）
また、年次有給休暇取得率は約90％と高いことから、多くの社員が仕事とプライベートを両立しています。
※取得日数/付与日数（20日）で算出（21年10月～22年9月）

労働施策総合推進法に基づく中途採用比率を教えてください。

有期社員から正社員となった人数および、ドコモグループ退職後に再雇用となった人数の割合となります。

中途採用比率

• 2021年度

  75％

• 2022年度

  78％

• 2023年度

  73％