新卒採用情報

募集要項・FAQ・エントリーに関する情報を掲載しています

募集要項 ※障がい者採用も含む

ドコモCS

総合職

大学院・大学・高専
2027年3月卒業見込み者、または2024年3月以降に卒業した未就業者

文系・理系とも、全学部 全学科

大学院卒

305,180円

大学卒

293,180円

高専卒

275,180円

※独身・首都圏の場合の住宅補助38,560円を含む

有（4ヶ月）

通勤手当、時間外手当、扶養手当、住宅手当など

人事評価による昇格昇給あり（年1回）

年2回（6月・12月）

休日

  • 週休日（4週につき8日の週休日）
  • 国民の祝日
  • 年末年始の休日（12月29日～1月3日）

休暇

  • 年次休暇（年間20日）
  • 特別休暇（夏季、結婚、忌引、出産、病気等）
  • ライフプラン休暇（ボランティア、リフレッシュ、育児・介護に活用）

出産

  • 妊娠中の通勤緩和措置
  • 妊娠中、出産後の健康診査等にかかる措置
  • 出産休暇
  • 看護休暇（配偶者出産時）

育児

  • 育児休職
  • ライフプラン休暇（育児）
  • 育児のための短時間勤務
  • 時間外勤務・深夜業務の制限

介護

  • ライフプラン休暇（家族の介護）
  • 看護休暇
  • 介護休暇
  • 介護のための短時間勤務
  • 時間外勤務・深夜業務の制限
  • 健康保険
  • 厚生年金保険
  • 雇用保険
  • 慶労働者災害補償（労災）保険
  • 定期健康診断
  • 人間ドック
  • 財形貯蓄及び奨励金
  • 慶弔金
  • 住宅ローン返済補助
  • レクリエーション施設利用（宿泊施設・フィットネス・アミューズメント施設利用）など

※カフェテリアプラン（選択型福利厚生）制度を導入

関東甲信越地方

※業務により勤務地は異なります
※一部、全国を拠点とする業務あり

標準労働時間帯

9:30～18:00（配属先による）
※フレックスタイム制あり

1日の標準労働時間

7時間30分
※配属先により交替制勤務あり
※リモートワーク制度あり

  • 新入社員研修
  • 専門スキル研修
    （各専門分野に応じ、求められるスキルを集中的に磨くコース）
  • コンピテンシー研修
    （ビジネスパーソンに共通して求められるスキルを主体的に習得するコース）
  • 語学スクール通学支援
  • 通信教育支援
障がい者採用の取り組みはこちら

採用スケジュール

  1. step 01

    エントリー

    エントリーはマイページから受け付けています。
    募集する職種の事業領域は下表を参考にしてください。

    各職種の事業領域

    各職種の事業領域
    事業領域 スマートライフ デバイスサポート ネットワーク
    事業内容 スマートライフ
    サービス
    営業・営業支援     		スマートライフ
    サービス
    導入・運用支援     		システム開発
    運用     		コンタクトセンター
    運営・携帯電話の
    評価・品質管理     		ネットワーク
    設備建設・保守
    サービスエリア
    品質管理
    募集
    職種     		セールス 該当 該当
    テクニカルサポート 該当 該当 該当
    ネットワーク
    エンジニア     		該当
  2. step 02

    会社説明会（WEB）

    3月頃から順次実施いたします。

  3. step 03

    適性検査

    会社説明会（Web）を視聴した方に詳細をご案内します。

    ※障がい者採用については事前に障がい者手帳のコピーを提出いただきます。

  4. step 04

    面接

  5. step 05

    内定

FAQ

採用・選考について

A

以下の職種で募集を行う予定です。（2025年8月時点）
希望する職種に対応する業種は採用スケジュールをご覧ください。


  • セールス
  • テクニカルサポート
  • ネットワークエンジニア
A

2027年3月卒業見込み者、または2024年3月以降に卒業した未就業者。

A

参加希望の方は「マイページ別ウィンドウで開く ※2027年度新卒向け」より受付けております。

A

参加希望の方は「マイページ別ウィンドウで開く ※2027年度新卒向け」よりエントリーいただき、参加申込画面から予約を行ってください。

A

エントリー時に回答いただいた志望職種の変更は可能ですが、原則、面接前までに連絡をお願いしております。変更希望の場合は、以下の採用窓口までご連絡をお願いいたします。
ドコモCS 新卒採用窓口：docomocs-saiyo2027@nttdocomo.com

A

出身の学部 学科を問わず職種を選択いただけます。
専門知識や経験がない方でも、研修やOJTを通して業務スキルを習得できる体制が整っていますので、やりたい仕事や興味のある分野から職種を選んでください。

A

当社を十分に知っていただいたうえで、選考にすすんでいただきたいと考えておりますので、会社説明会に参加いただいた方のみ、選考についてご案内させていただきます。

A

「採用スケジュール」をご覧ください。

A

新卒採用と同様です。また、障がい者採用では配属先を絞らず、オープンポジションで働くことができます。

仕事について

A

職種ごとに事業所は異なりますが、関東甲信越のエリア内になります。
※一部、全国を拠点とする業務あり

A

2024年度3月期時点における平均残業時間は13時間となります。
※算定方法：「各月の対象労働者の（法定時間外労働＋法定休日労働（労基法第36条））の合計時間数」÷「対象労働者数」 の平均

A

ドコモCSでは、数年で部署を異動・転勤するジョブローテーションを実施しています。もちろん、会社が一方的に決めるのではなく、上司との定期的な面談を重ね、本人の希望と適性を考慮した上で異動の有無や異動先を決定します。

A

オープンポジションでの採用になります。興味のある仕事だけでなく、理想的な働き方、会社に求めるサポートなどを加味して配属先を検討します。
先輩社員の事例を「障がい者採用情報」で紹介しています。

福利厚生について・その他

A

過去3年間での新卒新入社員の離職率は2.6%です。
一般企業の34.9%（24年6月25日時点）と比べると、早期離職率が非常に少ない会社です。（2025年4月1日時点）

A

出産休暇、育児休職、育児短時間勤務などさまざまな制度があり、仕事と子育てを両立できる環境を整えています。
詳しくは、募集要項をご覧ください。

A

年次有給休暇は年間20日間付与されます。
入社初年度の年次有給休暇は、入社時に7日間支給され、入社から6ヶ月が経過した時点で、さらに13日間が付与されます。
その後は、1年経過ごとに20日間が付与されます。（日数の一部は次年度へ繰越も可能）
多くの社員が仕事とプライベートを両立しています。

A

有期社員から正社員となった人数および、ドコモグループ退職後に再雇用となった人数の割合となります。

中途採用比率

  • 2022年度 78%
  • 2023年度 73%
  • 2024年度 62%

各種イベント

2027年度新卒向けの各種イベント情報をご案内いたします。参加ご希望の方は、マイページよりご登録をお願いします。

冬期オープンカンパニー

身近なコンシューマ（お客さま）を対象とした仕事を知ることができます。
実際に働いている先輩社員も登壇します。

  • 実施日数

    2日間

  • 開催日

    ①2025年12⽉18⽇（⽊）〜12⽉19⽇（金）
    ②2026年2⽉3⽇（⽕）〜2⽉4⽇（⽔）
    ③2026年2⽉25⽇（⽔）〜2⽉26⽇（⽊）

  • エントリー締切

    ①2025年12⽉4⽇（⽊）
    ②2026年1⽉20⽇（⽕）
    ③2026年2⽉11⽇（⽔）

  • 実施方法

    オンライン

障がい者就活セミナー

ドコモCSの事業内容や働く環境、⼊社後の成⻑サポートをわかりやすくご紹介します。
障がいのある先輩社員も登壇しますので、リアルな仕事の様⼦や職場の配慮等、直接質問することができます。

  • 実施日数

    1日

  • 開催日

    ①2025年12⽉22⽇（⽉）
    ②2026年2月19日（木）
    ③2026年3月17日（火）

  • エントリー締切

    ①2025年12月9日（火）
    ②2026年2月6日（金）
    ③2026年3月4日（水）

  • 実施方法

    オンライン

その他イベント情報はこちら

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